仕事情報詳細
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学生・主婦(夫)・フリーターの方など、
幅広い年代の方が活躍中！
未経験の方でも安心出来る『研修制度』
研修後の『手厚いフォロー』もあります！
▼環境
◎髪型・服装も自由！自分スタイルでテンションUP♪
◎休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもOK☆
◎冷蔵庫使用OK＆電子レンジ使用OK
◎ネイルOK・ピアスOK
＜当社で活躍する方の前職例＞
・営業・事務・アパレル業界・観光業界・接客・ショップ店員 など
＜転職後、何が変わりましたか？＞
「５勤２休で残業も少ないので、生活サイクルがラク」
「シフトが安定しているので、収入の変動が少ない」
「終わる時間が読めるので、業後も予定を入れやすい」
「完全デスクワークなので、身体の負担が軽くなった」
◎修理受付メインのお仕事
◎スマホで簡単応募、履歴書不要
◎未経験の方でも安心出来る『研修制度』
◎髪型・服装も自由
◎ノルマ・テレアポなし
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■仕事内容：自動ドア・シャッターに関する修理受付対応 製品の故障診断、修理受付、簡単な操作、に対して対応を行っていただきます。 ・修理診断 ・修理依頼 ・担当者への引継 ・その他受付/取次業務 など ＜問合せ例＞ ・シャッターが閉まらないので修理にきてほしい。 ・今まで使っていたシャッターのリモコンを紛失してしまいました。同じ機種を取り寄せできますか。 ・台風に対する準備でできることはありますか。 ・軽量シャッターの停電時手動操作方法を教えてください。 ＜1日の受電目安＞ デビュー半年まで（新人） 3件/1h デビュー半年以降（既存） 4件/1h ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ■資格不問 ■パソコンを利用して文字入力できる方 ■年末年始・GW・お盆の長期休暇の出勤が可能な方 ■対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎 ※弊社規定により雇止め有り |
| 給与 | ■時給：1,250円～1,300円 + 交通費全額支給（当社規定による） ※残業代は1分単位で支給 ※無料駐車場完備！！ ※スキル経験に応じて昇給あり！！ |
| 給与例 | ＜月収例＞ 21万円（1,250円×8ｈ×21日） |
| 勤務地 | ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | ■車通勤可：無料駐車場完備 ◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど 国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ※筑豊各地からアクセス良好です。 ■JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分 |
| 勤務期間 | ＊即日入社～長期就業 （入社日ご相談ください） 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 ＞入社日：5月 |
| 試用期間 | ■研修 期間：入社後約1ヶ月 内容：製品基礎知識・電話応対マナー・パソコン操作入力 など |
| 勤務時間 | ●研修時：平日 9：30～18：30（休憩60分）約1ヶ月 ●研修後：7：00～18：30の内8時間勤務/休憩60分 シフトパターン 7：00～16：00 8：00～17：00 9：30～18：30 ＊7：00～20：00、22：30の内8時間勤務/休憩60分の方も歓迎！ ＊始業時間が8：00～及び9：30～も可能（応相談） ＊平日：7：00～11：00：4時間勤務も可 ※土日祝勤務出来る方 ※土日何れか1日/週以上＋平日の週5日勤務が出来る方 ※年末年始・GW・お盆の長期休暇の出勤あり |
| 休日・休暇 | シフトによる完全週休二日制 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。 |
| 研修内容 | 期間：約1ヶ月／平日 9：30～18：30 [1]製品資料を見ながら、必要な製品知識習得 [2]タイピングや、入力方法など [3]トーク練習（読み合わせから実施） [4]ロールプレイング（研修担当がお客様役となり、模擬練習） [5]OJT（研修後デビューを行う前に、先輩社員が一緒にお客様の話を聴き、対応フォロー） [6]デビュー（お客様対応） 一人で解決できないことも、サポート役の管理者がフォローします。 「モニタリング」といって、対応を聞くことも可能 |
| 福利厚生 | ・駐車場完備 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員転換制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2023年度は、94名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ◎未経験の方、大歓迎 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ◎会話の中で、お客様のシャッターが正常に動き出し、 お客様から「ありがとう」と言われたときに、本当にうれしく思えます。 |
| 応募方法 | ■応募について Web応募にてご応募下さい。（365日 24h受付） 弊社の採用担当から下記のメールアドレスより一度ご連絡をいたします。 sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp また、お電話でもご連絡をさせていただきます。 下記内容を確認させていただきます。 ＜お電話の内容＞ １．応募確認、就業時期、勤務可能な時間・曜日の確認 ２．面接・業務説明時間を設定 ３．その他、不明点確認…など ※電話での直接のご応募も可能です。（電話：0947-32-9200 平日 9時～18時受付） ※面接後7日以内に合否のご連絡を差し上げます |
| 来社時の持ち物 | なし |
| 職種 | カスタマーサポート |
