仕事情報詳細
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・東証一部上場企業グループの安定基盤
・SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実
未経験の方でも挑戦できる！
過去就業経験ある方、過去応募したけどタイミングがあわなかった方も
お気軽にお問合せください！
＼未経験の方も活躍中／
対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎のプロジェクト
やる気があれば、苦手な事も教えるのでなんとかなります。
色んな経験ができるお仕事のため、経験がない方も当社がターニングポイントになると良いです
＜勤務時間＞
●電話対応業務
月～土 9：00～18：00 休憩60分 週5日勤務
※休日：日祝日、顧客指定日（お盆、年末年始）
●研修期間（1ヶ月間を予定）は、平日 月～金 9：00～18：00 休憩60分 週5日
面接時に実際に業務を行っている部署の担当者から、業務の説明も行いますので、
働く前に仕事内容を聞くことができます。
◎殆どの方が車通勤！国道201号線バイパス沿いにありアクセス良好！
無料駐車場完備！
SCSKサービスウェア株式会社での直接雇用です。
◎人気の日中帯、完全週休2日制（日祝固定休み）のお仕事！
◎未経験の方でも挑戦できる
◎対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎のプロジェクト
◎殆どの方が車通勤！国道201号線バイパス沿いにありアクセス良好！無料駐車場完備！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■FAX複合機のお問い合わせに関する電話対応、またはチャット対応 ・製品の操作方法に関するお問い合わせ（例：「FAXの受信設定」「PCへのインストール」など） ・製品のトラブルに関するお問い合わせ（例：「紙が詰まる」「インクが出ない」など） ・製品の購入前相談（例：「希望する機能を持った製品を知りたい」「製品ごとの違いが知りたい」など） ■管理者業務 ・オペレーターからの相談対応、上長対応、顧客への相談、オペレーター教育 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ■資格不問 ◎望ましいスキル ・基本的なパソコン操作スキル（OS起動・終了、ソフトウェアの起動・終了など） ・一定レベルのタイピングスキル（100文字/分程度） ・一般的な電話応対のマナー（敬語・クッション言葉） ※対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎 ※弊社規定により雇止め有り |
| 給与 | ■時給：1,300円～1,400円 ＋ 交通費全額支給（当社規定による） ※就業条件によって時給は変動します |
| 給与例 | ＜月収例＞ 20万8000円（時給1300円×8h×20日） |
| 勤務地 | ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | ■車 ◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど ◎小倉南、八幡西方面から車で40分ほど 国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら田川店さん斜め向かい ■電車 ◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分 |
| 勤務期間 | 長期(正社員登用制度あり) 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 入社日:6月 |
| 試用期間 | 特になし |
| 勤務時間 | ■月～土 9:00～18:00 休憩60分 週5日勤務 ※研修期間（1ヶ月間を予定）は、平日 月～金 9:00～18:00 休憩60分 週5日 |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（日祝固定休み） ■有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） ■特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。 |
| 研修内容 | ・製品内容の修得 ・電話対応マナー ・PCへの対応内容入力 など ※電話対応開始後もスキルアップに向けて段階的に研修を行います。 |
| 福利厚生 | ・駐車場無料完備 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員転換制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2023年度は、94名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ●技術スキル ・プリンタ操作、設定経験 ・パソコンやプリンタに興味がある方 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | 未経験でも、安心して働けます♪ 長期の方、大歓迎★ ※勤怠・コミュニケーション能力・協調性を重視しています。 まずは、お気軽に会社見学にいらして下さい。 興味があれば、その場で面接可能です。 面倒な履歴書は不要でオンライン面接も実施中♪ 研修中・研修後も隣で先輩社員からの手厚いフォローがあるので、安心してお仕事できます。 事務職の経験・知識を活かしたい方、ぜひ応募ください。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から、下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail：sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考ステップ＞ 1．書類選考 2．適性検査 3．面接（来社かオンラインを選択可） ※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております |
| 来社時の持ち物 | 筆記用具 |
| 職種 | コールセンター運営・管理者・専門職 |
