仕事情報詳細
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＜こちらのお仕事のポイント＞
◎スマホで簡単応募
◎履歴書不要
◎面接1回のみ
◎マニュアルあり
◎ノルマ・テレアポなし
学生・主婦(夫)・フリーターの方など、
幅広い年代の方が活躍中！
未経験の方でも安心出来る『研修制度』
研修後の『手厚いフォロー』もあります！
▼環境
◎髪型・服装も自由！自分スタイルでテンションUP♪
◎休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもOK☆
◎冷蔵庫使用OK＆電子レンジ使用OK
◎ネイルOK・ピアスOK
＜当社で活躍する方の前職例＞
・営業・事務・アパレル業界・観光業界・接客・ショップ店員 など
＜転職後、何が変わりましたか？＞
「５勤２休で残業も少ないので、生活サイクルがラク」
「シフトが安定しているので、収入の変動が少ない」
「終わる時間が読めるので、業後も予定を入れやすい」
「完全デスクワークなので、身体の負担が軽くなった」
修理受付メインのお仕事です。
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■仕事内容：自動ドア・シャッターに関する修理受付対応 製品の故障診断、修理受付、簡単な操作、に対して対応を行っていただきます。 ・修理診断 ・修理依頼 ・担当者への引継 ・その他受付/取次業務 など ＜問合せ例＞ ・シャッターが閉まらないので修理にきてほしい。 ・今まで使っていたシャッターのリモコンを紛失してしまいました。同じ機種を取り寄せできますか。 ・台風に対する準備でできることはありますか。 ・軽量シャッターの停電時手動操作方法を教えてください。 ＜1日の受電目安＞ デビュー半年まで（新人） 3件/1h デビュー半年以降（既存） 4件/1h ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ■資格不問 下記のスキル/条件で就業可能な方。 ・タイピングスキル ・コミュニケーションスキル ・土日何れか1日/週以上＋平日の週5日勤務 ・年末年始・GW・お盆の長期休暇の出勤が可能な方 ※弊社規定により雇止め有り |
| 給与 | ■時給：1,210円～1,260円 + 交通費全額支給 ※残業代は1分単位で支給 ※無料駐車場完備！！ ※スキル経験に応じて昇給あり！！ ＜入社祝金10万円＞ 入社から6ヶ月以上勤務頂いた後に、5万円支給♪ 入社1年後に、再度継続インセンティブとして5万円支給♪ |
| 勤務地 | ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | ■車通勤可：無料駐車場完備 ◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど 国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ※筑豊各地からアクセス良好です。 ■JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分 |
| 勤務期間 | 長期（正社員登用制度あり） 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 ＞入社日：12月 |
| 試用期間 | ■研修 期間：入社後約1ヶ月 内容：製品基礎知識・電話応対マナー・パソコン操作入力 など |
| 勤務時間 | ■勤務時間 ●研修時：平日 9：30～18：30（休憩60分）約1ヶ月 ●研修後： ・7：00～18：30の内8時間勤務/休憩60分 シフトパターン 7：00～16：00 8：00～17：00 9：30～18：30 ＊7：00～20：00、22：30の内8時間勤務/休憩60分の方も歓迎！ ＊始業時間が8：00～及び9：30～も可能（応相談） ＊平日：7：00～11：00：4時間勤務も可 ※土日祝勤務出来る方 ※土日何れか1日/週以上＋平日の週5日勤務が出来る方 ※年末年始・GW・お盆の長期休暇の出勤あり |
| 休日・休暇 | ■シフトによる完全週休二日制 ★有給休暇は6ヶ月後から10日付与、取得率は85％以上!! |
| 研修内容 | 期間：約1ヶ月／平日 9：30～18：30 [1]製品資料を見ながら、必要な製品知識習得 [2]タイピングや、入力方法など [3]トーク練習（読み合わせから実施） [4]ロールプレイング（研修担当がお客様役となり、模擬練習） [5]OJT（研修後デビューを行う前に、先輩社員が一緒にお客様の話を聴き、対応フォロー） [6]デビュー（お客様対応） 一人で解決できないことも、サポート役の管理者がフォローします。 「モニタリング」といって、対応を聞くことも可能 |
| 福利厚生 | 【福利厚生】 ・社会保険完備 (加入条件有り) ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・SCSK健康保険組合 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） |
| 各種手当 | 【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ◎未経験の方、大歓迎！ ◎9割の方が未経験からスタート！ ＜推奨するスキル（無くてもOK！あれば嬉しいです）＞ ・パソコンの基本的な操作 ・コミュニケーション能力 ・Word、Excelなどの資格 ・コールセンター経験 ※過去当社に就業していた方も歓迎 ・販売、接客経験 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ◎会話の中で、お客様のシャッターが正常に動き出し、 お客様から「ありがとう」と言われたときに、本当にうれしく思えます。 |
| 応募方法 | <入社までの流れ> AまたはB、いずれかでご応募ください。 A）Web応募 STEP1:「この仕事に応募する」ボタンより、ご応募下さい。 STEP2:採用担当よりご連絡します（当日、翌営業日） STEP3:業務の説明・面接1回（約60分～） STEP4:内定 B）お電話で応募（平日9時～18時） STEP1:下記、連絡先の電話番号までお電話ください STEP2:面談日時の調整 STEP3:業務の説明・面接1回（約60分～） STEP4:内定 ◆面接日の7日以内に合否のご連絡を差し上げます。 さらに今だけ！！ 面接に来て頂いた方に1,500円分のプリペイドカード進呈中です。※選択可 ・QUOカード ・Amazon ・LINE ・楽天 |
| 来社時の持ち物 | 筆記用具 |
| 職種 | カスタマーサポート |
| 勤務地（都道府県） | 福岡県 |
| 勤務地（市区郡） | 田川郡香春町 |
| その他住所 | 大字香春1010 |
