仕事情報詳細

業務用空調機の修理相談受付/コールセンター

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業務用空調機の修理相談受付/コールセンター

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お電話でも応募できます。
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・東証一部上場企業グループの安定基盤
・SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実

<こちらのお仕事のポイント>
※9:00~20:00の内8時間勤務/休憩60分(小休憩あり)
 ①9:00~18:00 ②10:00~19:00 ③11:00~20:00の3パターンのシフト勤務
※休みはシフトによる完全週休2日制
※GW、お盆、年末年始も出勤できる方歓迎!

◎スマホで簡単応募
◎履歴書不要
◎面接1回のみ
◎ノルマ・テレアポなし

▼環境
◎20~50代の方が幅広く活躍
◎髪型・服装も自由!自分スタイルでテンションUP♪
◎休憩室/フリーWiFi完備!お弁当持参でランチもOK☆
◎冷蔵庫使用OK&電子レンジ使用OK
◎ネイルOK・ピアスOK

◎殆どの方が車通勤!国道201号線バイパス沿いにありアクセス良好!
 無料駐車場完備!

▼研修
未経験の方でも安心出来る『研修制度』あり!
研修後の『手厚いフォロー』もあります!


受電のお仕事です。

・管理者に相談しやすいと評判の窓口
・未経験にも安心な研修をおこないます

勤務形態 契約社員
仕事内容 ■大手メーカーの業務用空調機の修理相談受付業務

・修理のお問い合わせに関しての電話対応
・エンドユーザー様:施工業者、販売店などの法人と一般ユーザー
・詳細内容:お客様の氏名、電話番号、住所、製品型番、故障状況等々の確認と記録

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 ■資格不問、未経験者歓迎!

◎以下のスキルをお持ちの方歓迎!
・基本的なパソコン操作や入力のできる方/一般的な電話応対のマナー
・コミュニケーションの得意な方、接客業、営業、電話対応経験者
・電話対応した内容の記録作成(ある程度のタイピングスキル/ブラインドタッチが望ましい)
・ビジネス文章作成のスキル
・土日祝日の出勤が可能な方

※弊社規定により雇止めあり
給与 ■時給:1,300円 + 交通費全額支給
※就業条件によって時給は変動します
勤務地 ■北九州センター:福岡県田川郡香春町大字香春1010番地

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス ■車(車通勤可)
◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど
◎小倉南、八幡西方面から車で40分ほど

◎国道201号バイパス線沿い ファッションセンターしまむら田川店さん斜め向かい
◎無料駐車場完備

■電車
◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分
勤務期間 ■長期
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

>入社日:6月中旬(10名)
試用期間 ■充実した研修があります。
期間:約1ヶ月
内容:製品基礎知識・電話応対マナー
   パソコン操作・入力

■研修期間中の時間帯
平日 9:00 ~ 18:00(休憩60分/小休憩あり)
勤務時間 ■月~祝:9:00~20:00(内8時間勤務/休憩60分)週5日

①9:00~18:00
②10:00~19:00
③11:00~20:00
※①~③の3パターンでのシフト勤務
休日・休暇 ■シフトによる完全週休2日制
研修内容 下記①~④を行います

①座学で製品知識やルールを覚える
②使用するツールのマニュアルと入力方法を覚える
③トーク練習
④ロールプレイング

期間:約2週間~1ヶ月
福利厚生 【福利厚生】
・社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険) ※加入条件あり
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○資格取得支援制度
 対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給します!

○スキルアップ支援
 スキルアップ研修制度

○休憩室に無料WiFi導入 お昼休みや休憩中にご利用できます♪
 電子レンジ、ウォーターサーバー、冷蔵庫もあります
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当

※残業代は1分単位で支給
※無料駐車場完備!!
活かせるスキル・経験 ◎未経験の方、大歓迎!
◎9割の方が未経験からスタート!
<推奨するスキル(無くてもOK!あれば嬉しいです)>
・パソコンの基本的な操作
・コミュニケーション能力
・Word、Excelなどの資格
・コールセンター経験
・販売、接客経験
※過去当社に就業していた方も歓迎
こだわり条件 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) 履歴書不要 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ ◎センターには色々な窓口があり、300名近くが働いています。とても楽しい職場ばかりです
◎電話対応といっても受電のみです。テレアポのような営業電話ではありません

■□会社説明会開催中□■
毎週水曜日 16時~会社説明会を開催中!(前日までの予約制)
「どんな会社?」「どんなお仕事なのかな?」など、気になったらお気軽にご参加ください!
来社でも、オンラインでも可能です♪

※「このお仕事に応募」ボタンでお申込みください。
最下部の「コメント欄」に説明会参加希望と入れていただけると助かります♪
応募方法 A)Web応募
STEP1:「この仕事に応募する」ボタンより、ご応募下さい。
STEP2:採用担当よりご連絡します(当日、翌営業日)
STEP3:業務の説明・面接1回(約60分~)
STEP4:内定

B)お電話で応募(平日 9時~18時)
STEP1:下記、連絡先の電話番号までお電話ください
STEP2:面談日時の調整
STEP3:業務の説明・面接1回(約60分~)
STEP4:内定

今なら、面接に来て頂いた方に1,500円分のプリペイドカード進呈中です。※選択可
・QUOカード
・Amazonカード
・LINEカード
・楽天カード

◆面接後、1週間以内に採否のご連絡を致します。
来社時の持ち物 筆記用具
職種 カスタマーサポート
勤務地(都道府県) 福岡県
勤務地(市区郡) 田川郡香春町
その他住所 大字香春1010

▼応募について
電話:平日9時~18時
Web:365日受付(面接日について説明しますので、当日または、翌営業日に折り返しご連絡致します。

店舗の接客等のアルバイト経験のみでもご就業いただけるお仕事も多数あり、
活発な正社員登用制度もありますので、中長期的にキャリアも描けます。
地元で長く、安定して働いている方も多くいますよ!
転職やUターン、Iターン希望の方もお気軽にまずはお問合せください。

-----------☆彡-----------☆彡

◎どんな人が働いているか?
18歳~幅広い年代の方が活躍中です!
キッチンカーのような社内イベントで仲良くなった方もいます。

◎リーダー/管理者は?
頼もしいリーダー・SVが在籍しているので
対応に困った時も、しっかり相談にのってくれます。

◎紹介制度
当社スタッフからの紹介の場合
応募画面の下部にある「希望条件等記入欄(任意)」に、
ご紹介した当社スタッフの氏名(フルネーム)をご入力ください。

お友達が採用されたら紹介者に5万円支給!
入社してくれたお友達には入社祝金10万円支給!
※紹介インセンティブ、入社祝金等の支給に関しましては条件がございます。
 

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