仕事情報詳細

住宅設備機器の修理受付 他/電話オペレーター

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住宅設備機器の修理受付 他/電話オペレーター

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・東証一部上場企業グループの安定基盤
・SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実

<こちらのお仕事のポイント>
◎月平均での数件の受電対応
◎深夜勤務は割増もありなので高時給
◎未経験でも簡単
◎スマホで簡単応募
◎履歴書不要
◎面接1回のみ
◎マニュアルあり

未経験の方でも安心出来る『研修制度』があり、
研修後の『手厚いフォロー』もあります!

▼環境
◎髪型・服装も自由!自分スタイルでテンションUP♪
◎休憩室/フリーWiFi完備!お弁当持参でランチもOK☆

高時給!いろいろなシフト勤務パターンがあります!

24時間365日稼働の窓口なので、早朝や深夜の時間帯の勤務もあります。
生活パターンに応じた就業時間が選べます。

勤務形態 契約社員
仕事内容 ■下記①と②の業務を分担しておこないます。

①住宅設備メーカーの修理受付業務
 エンドユーザーの個人情報、製品情報、故障状況等を確認し、修理受付を実施

②企業様からの問い合わせ入電を担当者に取り次ぐ
 セキュリティソフトの法人契約担当者への入電に対して、製品担当者への取次

◎1日の受電件数:深夜は一桁程度/1人

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
応募資格 募集人数:1名

資格不問!学歴不問!
以下の3パターンのシフトのうち、2パターン就業できる方
①17-26時
②21-30時
③25-34時 

◎土日祝出勤可能な方
◎未経験の方、大歓迎!
◎9割の方が未経験からスタート!

※面倒な履歴書は不要です!事前にPCやスマートフォンから好きな時間に作成可能。

※弊社規定により雇止め有り
給与 時給:1,250円~1,310円+交通費全額支給

※残業代は1分単位で支給!
※無料駐車場完備!!

<入社祝金10万円>
◎入社から6ヶ月以上勤務頂いた後に、5万円支給♪
 入社1年後に、再度継続インセンティブとして5万円支給♪

◎さらに今だけ!!
 面接に来て頂いた方にプリぺイドカード1,500円分進呈中です。
勤務地 ■北九州センター:福岡県田川郡香春町大字香春1010番地
<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
アクセス ■車通勤可(無料駐車場完備)
◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど
◎小倉南、八幡西から車で40分ほど

国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい
◎殆どの方が車通勤。国道201号線バイパス沿いにあり、筑豊各地からアクセス良好です!

交通費
自家用車両の場合:通勤距離1キロあたり15円支給

■電車
◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分
勤務期間 ■長期
更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

>入社日:8月
試用期間 ■研修期間:約1ヶ月程度
 平日週5日 9:00~18:00にて実施。その他時間は応相談。
勤務時間 ■17時~34時の内8時間勤務/休憩60分/日

以下の3パターンのシフトのうち、2パターン就業できる方
①17-26時
②21-30時
③25-34時

※研修期間中:平日 9:00~18:00 週5日となります。その他時間は応相談。
休日・休暇 ■シフトによる完全週休2日制

★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は85%以上!!
研修内容 ■研修の進め方

[1]座学で製品について覚える
 (研修マニュアル完備しています)
[2]使用するツールのマニュアルと入力方法を覚える
 (タイピングが苦手な方でも好きなだけ練習できます)
[3]トーク練習
 (会話が苦手な方は、読み合わせから行います)
[4]ロールプレイング
 (研修担当者がお客様役となり、反復練習していく)

一人で解決できないことも、先輩社員がフォローします。
振り返りの時間も設けており、デビュー後も2週間に1度フォロー講習を実施してます。
そのため、未経験からでもデビューできています。
福利厚生 【福利厚生】
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険) ※加入条件あり
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○資格取得支援制度
 対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、受験費用を実費支給します!

○スキルアップ支援
 スキルアップ研修制度

○休憩室に無料WiFi導入 お昼休みや休憩中にご利用できます♪
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 ◎推奨するスキル(無くてもOK!あれば嬉しいです)
・コミュニケーションスキル
・パソコンの基本的な操作
・タイピングスキル
こだわり条件 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内分煙(喫煙室あり) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能
採用担当からのメッセージ ◎お客様より「ありがとう!」と感謝されたときは、嬉しさとやりがいを感じることができる窓口です!
◎少数精鋭のプロジェクトなので、メンバー同士が助け合って一つのミッションを達成できた時は、
 楽しいと感じることができますよ!
応募方法 <入社までの流れ>
A)Web応募
STEP1:「この仕事に応募する」ボタンより、ご応募下さい。
STEP2:採用担当よりご連絡します(当日、翌営業日)
STEP3:業務の説明・面接1回(約60分~)
STEP4:内定

B)お電話で応募(平日9時~18時)
STEP1:下記、連絡先の電話番号までお電話ください
STEP2:面談日時の調整
STEP3:業務の説明・面接1回(約60分~)
STEP4:内定

◆面接日から1週間以内に採否のご連絡を差し上げます。

面接時に実際に業務を行っている窓口の管理者から
業務の説明も行いますので、働く前に仕事内容を聞くことができます。
来社時の持ち物 筆記用具
職種 カスタマーサポート
勤務地(都道府県) 福岡県
勤務地(市区郡) 田川郡香春町
その他住所 大字香春1010

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