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コールセンター管理者候補募集

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コールセンター管理者候補募集

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プロジェクトにおけるマネジメント全般をお任せします。あなたのTEAMを作ってください。
コールセンターの管理者業務全般を行って頂きます。
研修制度もありますので、ご安心下さい。

■業務内容
オペレータの相談受けや育成
クライアント報告/月次資料作成
シフト作成

電話対応からスタートします、窓口の業務を覚えて徐々に管理業務を行います

・中途採用(転職を考えているかた)
・コロナ渦で就職が決まっていない新卒の方

初心者でも安心の研修制度有り

まずは、配属先で製品に関する研修や、電話の取り方など業務が開始できるように、1ヶ月程度研修があります。
その後は習得具合によって、管理者業務の研修を徐々に実施していきます。
難しいお仕事だなイメージされると思いますが、安心して下さい。

■北九州センター
https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=729

勤務形態 正社員
月収 19万円~23万円
仕事内容 コールセンターの管理者業務
・シフト管理
・メンバー管理(面談)
・月次報告作成
・2次対応
・相談受け
・クライアント対応 など
応募資格 コールセンター経験者やSV経験者、管理者経験のある方歓迎。
※アルバイトでの経験もいかせます
給与 190,000円~
※職歴、経歴を考慮します
勤務地 〒822-1406
福岡県田川郡香春町大字香春1010番地
国道201号線沿い ファッションセンターしまむら香春町店さん斜め向かい
アクセス JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分
勤務期間 長期
試用期間 試用期間はありません。入社してすぐに正社員として就業して頂きます。
勤務時間 9:00~18:00
※配属先で、勤務時間や曜日は異なります。
休日・休暇 週休2日制
※一部、シフト制のプロジェクトあり。
福利厚生 【福利厚生】
・社会保険完備(加入条件を満たす場合)
・資格取得支援制度
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・スキルアップ研修制度
・SCSK健康保険組合 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
・無料Wi-Fi完備
・無料マッサージチェア完備
・無料ウォーターサーバ完備
・自動販売機社割有り(100円~)
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 コールセンター経験や、他業種での管理者経験
こだわり条件 週5日 車通勤可 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 屋内分煙(喫煙室あり)
採用担当からのメッセージ 興味をお持ち頂いたのであれば、まずはお電話でご相談下さい。
会社見学も行っております。その際に、より詳細な業務内容をご説明させて頂きます。
応募方法 AまたはB、いずれかでご応募ください。

A)Web応募
1.下記の「このお仕事に応募」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡します。
B)お電話で応募
  1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください

A、Bいづれも、まずは書類選考となります。
一度、弊社センターに履歴書と職務経歴書を郵送にて送付して頂きます。

~~選考の流れ~~
①書類選考
②1次面接(当社北九州センターにて実施)
来社時の持ち物 書類選考合格後、一次面接、適性検査、SPI試験を受験頂きます。
(筆記用具は、お持ちください)
職種 コールセンター
勤務地(都道府県) 福岡県
勤務地(市区郡) 田川郡香春町
その他住所 大字香春1010

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