
仕事情報詳細
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世界的に有名なゲームメーカーのお仕事です。
ゲーム業界での経験有無は問いません。
ゆくゆくはリーダーとしてご活躍いただける方を3名募集!
「カスタマーサポート経験を活かしたい」
「管理業務の経験がある」
「業務を通してスキルアップしたい」
etc…大歓迎!
ぜひご応募ください!
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面接1回!スピード採用実施中
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◎履歴書不要!
事前にPCやスマートフォンからマイページ(応募者情報)へ職歴などをご入力ください。
◎Web面接OK!
来社不要のオンライン選考実施中(来社面接も可)
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オリジナルの休暇制度あり
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年間平均有休取得率80%以上!
入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得できます。
◎世界的に有名なゲームメーカー
◎選べる「即日入社」 or「3/3入社」
◎月収28万円以上可!時給1700円&交通費全額支給
◎北浜駅直結!淀屋橋駅からも徒歩圏内(地下道直結)
◎髪服自由!ジーンズ、スニーカー、ピアス、ネイルOK
◎定時退社が基本!残業ほぼなし
◎リフレッシュルーム完備。お弁当持参でランチもOK
勤務形態 | 契約社員 |
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仕事内容 | 入社後、まずはゲームに関するメールや電話での問合せ対応を習得いただきます。 <問合せ例> ・アカウントのことで質問がある ・オンラインで購入したソフトでゲームできない ・ソフトの購入履歴を知りたい など 約3週間の研修があるため、業務内容を理解した上でスタートできます。 入社2~3ヶ月後からは、徐々にメンバーが作成したメールの査読やメンバーからの質問対応、リーダーのお手伝いなどをお願いします。 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 |
応募資格 | ・PCの基本操作ができる方 ・ゲームが好きな方 |
給与 | 時給1700円 ※スキル・経験を考慮します 交通費全額支給 残業代1分単位支給 |
給与例 | <月収例> 28万5600円(時給1700円×8h×21日) |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所 |
アクセス | 地下鉄・京阪「北浜」駅より徒歩1分(駅直結) 地下鉄「淀屋橋」駅より徒歩7分(地下道直結) |
勤務期間 | 下記①②より選択可 ①即日~長期 ②3/3~長期 ※入社日ご相談ください ※初回1~2ヶ月契約、その後3ヶ月ごとに更新予定 更新有(更新する場合がある) 更新上限 無 |
試用期間 | 無 |
勤務時間 | 月~日のうち、週5日勤務(休憩60分) ※下記2パターンのシフト勤務となります。 ①9:00~18:00 ②9:45~18:45 ※残業はほとんどありません(あっても月1h程度) <研修期間中(約3週間)>※同時給 月~金の平日週5日勤務(土日祝休み) 9:00~18:00(休憩60分) |
休日・休暇 | シフトによる週休2日制 ※研修期間中(約3週間)は土日祝休み 有給休暇(入社6ヶ月後付与) 特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/ならし保育/子の看護など) オリジナル休暇 ※入社1年後 (メモリアル休暇/エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇) |
研修内容 | <研修内容> ■1週目 ・コンプライアンス研修 ・製品仕様研修 ・よくある問合せの学習 ■2週目 ・サポートで利用するツール研修 ・ロープレ ゲームの基礎を学ぶために、課題に従いソフトをプレイしながら学習を進めることもあります。 対応フローなど資料も充実しているので、難しい内容で悩むこともありません。 常にリーダーへ相談できる環境なので、サポート体制も万全です◎ |
職場環境 | 20~30代のゲーム好きなメンバー約40名が活躍中! 問合せが少ない時は、ゲームをプレイして仕様動作を覚えたり、チームでゲームプログラミングにチャレンジすることも。 新製品が出たら、新作ゲームの体験会を実施。 ゲーム好きを活かせる環境です。 |
福利厚生 | ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 (IT系資格やTOEICなど対象資格120種類以上) ・スキルアップ研修制度 ・正社員転換制度あり(毎月1回) ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 |
各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
活かせるスキル・経験 | ・ゲームに関する知識 ・電話やメールサポート経験 ・管理業務経験 ・カスタマーサポートセンターでのリーダー経験 |
こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
採用担当からのメッセージ | <当社について> SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいちはやく進めている SCSK株式会社(東証プライム上場)のグループ企業です。 ◎従業員6000名以上 ◎20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2024」2年連続取得 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 ■スキルUPを応援!資格取得支援制度あり 対象資格は120種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や 場所や時間を選ばず受講できるeラーニングなど、 スキルUPできる環境が整っています。 ■正社員転換制度あり(毎月1回) 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 \キャリアアップの道も!/ 「リーダー」⇒「スーパーバイザー」⇒「マネージャー」と、着実にキャリアアップを目指せる環境です。 |
応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp <選考の流れ> 応募 ↓ マイページ(応募者情報)登録 ※約5分 就業条件の確認 ↓ 面接(Teams利用)※来社面接も可 適性検査 ↓ 採用! |
職種 | カスタマーサポート |
勤務地(都道府県) | 大阪府 |
勤務地(市区郡) | 大阪市中央区 |
その他住所 | 北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル内 |