仕事情報詳細
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ＳＣＳＫサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerであるＳＣＳＫ株式会社（東証プライム上場）のグループ企業です。
全国の拠点でＢＰＯサービスを展開。
豊富な知識とＩＴ技術を駆使しクライアント企業の課題解決や業務効率化を実現します。
全国11都道府県・21センターで、5000名以上の従業員が活躍中！
正社員・契約社員・アルバイト社員、雇用形態に関わらず安心して働ける環境をご用意しています。
◎充実の福利厚生
／社会保険完備（SCSK健康保険組合）／無料健康診断／有給休暇取得促進／特別休暇（有給でのメモリアル休暇など）
／子育て支援／ワーク・ライフ・バランスの推進／正社員登用制度／残業は1分単位で支給
◎快適なオフィス環境
・広い休憩室完備、Free wi-fi、自販機完備、フード自販機も♪
・社内禁煙
・感染症対策もバッチリ！消毒液完備
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ＜チームリーダー・SV候補募集！＞ パソコンに関するユーザーサポート／テクニカルサポートを行うコールセンターでのリーダー・SV候補を募集！ コールセンターの経験や、管理職経験は不問です。 管理者として長く勤めて頂ける方歓迎！ ◎ご入社後のスケジュール ∟２か月間：まずは研修を行います。コールセンタースキル、ＩＴスキルを習得いただきます。 ∟３～６か月：電話窓口、チャット/メール窓口で実業務を行います。 ∟その後、リーダーとしての業務をお任せします。 メンバーからの質問受け・フォロー、シフト管理、報告資料作成など。 センターは100名体制で、複数のリーダー体制でメンバーのフォロー、管理を行っています。管理業務は少しずつ覚えていただきますのでご安心ください。 長く安定して勤務したい方歓迎です！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ●ストレスなくPC操作ができる方（タッチタイピング、Windows、MicrosoftOffice製品の一般的な操作） ●基本的な電話対応ができる方 ●以下いずれかの経験・知識がある方歓迎 PCの自作・メンテナンス経験 / カスタマーサポート経験がある方 / 工学・機械系・情報系の大学、専門学校を卒業された方 パソコンゲーマーの方、スマートフォンサポートの経験がある方 / 管理業務経験がある方 ※18歳未満不可、高校生不可 |
| 給与 | ●時給1,400円～（能力に応じ昇給） ※月収例23.5万円～（21日勤務の場合）＋交通費＋諸手当 ●土日祝勤務手当：1時間あたり50円の手当支給 ●交通費 ・公共交通機関:全額支給 ・自家用車:通勤距離１㎞あたり15円支給 ・自転車:月額1,000円(通勤片道1.2㎞以上のみ) ●駐車場代補助あり 詳細は下記「福利厚生欄」参照 ※給与支給日：毎月20日締め／翌月10日お振込み |
| 勤務地 | 福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル |
| アクセス | ハピライン福井駅から徒歩15分／福井鉄道仁愛女子校駅から徒歩5分 |
| 勤務期間 | ◆開始日：応相談 ※長期勤務できる方 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 試用期間 | 初回契約期間：入社日から翌月末まで |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8H･休憩1H） ※8Hを超えた分は1分単位で時間外勤務手当支給 |
| 休日・休暇 | シフト制 ・研修期間は土日祝休み ・研修期間終了後は、土日祝も含むシフト勤務です ・シフトは事前にご希望を聞いた上で作成します |
| 福利厚生 | ＜駐車場代補助(自家用車通勤の方)＞ ・月極の方：月額5千円までの実費もしくは駐車場契約金額(税込)の半額の内、何れか高い方を支給、但し上限1万円 ・コインＰの方：月額5,375円 ＜社会保険完備＞ ・SCSK健康保険組合／各種優待制度あり！ ・無料健康診断(35歳以上は人間ドック) ＜スキルアップ支援＞ ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度(IT系資格、TOEICなど受験費用補助あり) ・正社員登用制度 ＜年次有給休暇取得促進＞ ・取得率実績80％以上、今年度は100％が会社目標です！ ・連休サポート休暇など、休暇取得を推進する各種施策あり！ ＜特別休暇＞ ・結婚/産前産後/忌引/子の看護 ・アニバーサリー休暇、連休サポート休暇、他 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ・駐車場代補助 ・在宅勤務手当 |
| 活かせるスキル・経験 | ◎以下いずれかの経験・知識がある方歓迎！！ PCの自作経験 / カスタマーサポート経験 / 工学・情報系の大学、専門学校を卒業された方、パソコンゲーマーの方、スマートフォンサポートの経験がある方など。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 |
| 応募方法 | 1.下記の「この仕事に応募する」からご応募ください。 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡します。 ご応募受付次第、以下記載の電話番号またはメールアドレスよりご連絡を差し上げます。 TEL ：0776-22-1236 E-Mail：fu-recruit.sp@scskserviceware.co.jp ※お電話でのご応募も可。お仕事NOをお伝え頂くとスムーズです。 ＜選考ステップ＞ 1.面接日時の調整 2.応募書類のご提出 3.オンラインテスト（タイピング、適性検査） ※面接日までにご自宅で実施 4.面接 5.合否連絡 |
| 来社時の持ち物 | ・本人確認書類（運転免許証等） ・筆記用具 ・職務経歴書 |
| 職種 | テクニカルサポート |
| 勤務地（都道府県） | 福井県 |
| 勤務地（市区郡） | 福井市 |
| その他住所 | 春山1丁目1-14 福井新聞さくら通りビル5F |
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