仕事情報詳細
cp043050
教育、サポート体制充実！
分からないことはすぐに相談できる環境ですのでご安心ください！
研修終了後（約1ヶ月後）は、週2～3日の在宅勤務可能です！
※習得スピードにより変動
週2～3日は在宅勤務OK！
お休みも取りやすく、プライベートとの両立もしやすい環境です。
フォロー体制も整っているため、安心してお仕事スタートしていただけます。
まずはお気軽にご応募くださいね。
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手自動車メーカー内で社内システムの問い合わせ対応、 事務作業、ドキュメント整備等をお任せします。 ・問い合わせ対応 ・動作検証 ・利用者登録、更新、削除 ・各種マスタへの登録・更新 ・FAQ、マニュアル整備 ＜チャネル＞ 電話での対応がメイン その他、メール、チャット、フロント対応 ※ヘルプテスク内で電話対応のシミュレーションを行い、慣れてから電話対応をお願いするので安心☆ ＜利用するアプリケーション＞ ・Excel（問合せログ入力・進捗管理） ・Outlook(社内利用者登録) ・仮想デスクトップ ・各種クラウドサービス ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ・Windows、Office製品の操作が可能な方（Excel、Outlook） ・スムーズなタイピング（100字/分程度） |
| 給与 | 時給1,600～1,700円 ※ご経験・スキルに応じて決定 ※交通費全額支給 |
| 給与例 | ＜月収例＞ 256,000円（時給1600×8h×20日） 272,000円（時給1700×8h×20日） |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | 各線「名古屋駅」より徒歩3分 ※駅直結です |
| 勤務期間 | 4/1～長期 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間、休憩60分） 残業5h/月 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 福利厚生 | ○社会保険加入条件満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| 活かせるスキル・経験 | 事務電話対応、各種事務経験のある方 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 リモートワーク（在宅勤務） |
| 採用担当からのメッセージ | 少人数のアットホームな雰囲気なので、定着率はバツグン！ 地下街を通れば名古屋駅から職場まで雨に濡れずに出勤できて、便利ですよ！ |
| 応募方法 | 1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールでご連絡します。 ＜今後の流れ＞ ご応募後、当社よりメールにてご連絡いたします。 当社では、まず書類選考を実施しておりますので、 メールもしくは郵送で職務経歴書と履歴書をお送りいただきます。 書類選考を通過された方に、ご面接のご案内をいたします。 |
| 来社時の持ち物 | オンライン面接実施 ＜選考ステップ＞ 1．書類選考、適性検査（ご自宅受検） 2．オンライン面接（Teams利用） |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
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