仕事情報詳細
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・1月7日開始のお仕事！
・時給1,380円＋交通費全額支給
・マニュアル見ながらでOK！
・残業なし＋土日祝休み！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ＜交通系カードの利用申込みをサポート＞ “交通系カード”に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 すでにサービスを利用している方や、これから新しく申し込みをされる方からの質問にお答えします。 例えば… 「新しく申し込みをしたいのですが、どうすればいいですか？」 「このサービスってどんな特典がありますか？」 「書類の書き方が分からなくて…」 といった“ちょっと聞きたい”に丁寧にお答えしていくお仕事です。 難しい対応や営業要素は一切なし！ マニュアルやFAQを見ながら案内できるので、未経験の方でも安心です。 電話対応の仕方や話し方のコツは、研修でしっかり練習。 デビュー後も周りの先輩がフォローしてくれるので、困った時もすぐに相談できます。 対応件数は1日20件ほど。 1件ずつ丁寧に、落ち着いてお話できる環境です。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 |
| 応募資格 | ＼未経験歓迎／ ・PC操作、入力が可能な方（マウス操作、コピー＆ペースト、キーボード入力） ・通話しながらPC操作、入力が可能な方（ブラインドタッチまでは不要） |
| 給与 | 時給1,380円 ※研修期間中（2ヶ月）は時給1,330円 交通費全額支給（当社規定あり） |
| 給与例 | ＜月収例＞ ■研修期間中（2ヶ月） 206,150円（時給1330×7:45h×20日） ■デビュー後 213,900円（時給1380×7:45h×20日） |
| 勤務地 | 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄 地下鉄栄⇔矢場町の間くらいの場所です。 デパートや地下街が近いので、お買い物に便利な立地です ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所 |
| アクセス | 名古屋市営地下鉄 「栄」駅より徒歩8分 「矢場町」駅より徒歩3分 |
| 勤務期間 | 2026年1月7日(水)～長期 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 勤務時間 | フルタイム／週5日勤務 8:45～17:30（実働7時間45分／休憩60分） ※残業ありません |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み）※行政機関の開庁日が出勤日となります。 有給休暇 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。 |
| 研修内容 | お仕事開始から2週間は、業務研修＋OJTを実施します。 |
| 職場環境 | 広いリフレッシュルーム完備！お弁当の持参もOK！ 冷蔵庫も給湯室もご利用いただけます。 ＜服装＞ゆるめのオフィスカジュアル（ジーンズとパーカーNGですがスニーカーOK） |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員転換制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・在宅勤務手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・友人紹介手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 |
| 活かせるスキル・経験 | ・PCスキル ・コミュニケーションスキル |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 土日休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり 屋内分煙（喫煙室あり） Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ＳＣＳＫサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerであるSCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。 従業員6000名以上！ 女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ |
| 応募方法 | ★オンライン面接実施中★ ① エントリー 下記の「この仕事に応募する」をクリックし、ご応募ください。 ② 書類選考 採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 ※「sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。 ③ 面接（オンライン） ※事前にweb適性検査あり ※職務経歴書のご提出をお願いしております。 ④ 内定 ※ご応募から内定までは、約1～2週間を予定しております。 ※選考フローは変更となる場合がございます。 【対応拠点】名古屋センター |
| 職種 | カスタマーサポート |
