仕事情報詳細

新着 在宅勤務、外資系企業で英語を使用した社内サポート◆お客様対応なし

td90265

在宅勤務、外資系企業で英語を使用した社内サポート◆お客様対応なし

このままWEBから!
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
0120-563-140 0120-563-140

来社不要のオンライン面接実施中!
人気の在宅勤務・リモートワークのお仕事です!

新宿駅前の大手外資系セキュリティソフト企業内で、
サポートセンターからの社内問い合わせ対応や、ドキュメント作成をお任せするポジションの募集です。
英語によるドキュメント作成もあります。

直接のお客様対応はありませんが、各サポートセンターから寄せられる案件の確認、動作検証や、
サポートが円滑に行われるためのドキュメント・レポート作成等がメインのお仕事です。

動作検証や技術文書を扱いますので、テクニカルサポートやヘルプデスク経験者、
OSの仕組み等のIT基礎知識がある方であればご活躍いただけます。

ここがPoint!

・在宅勤務で新しい生活様式にも対応したお仕事!
・英語スキルとITスキルをバランスよく使える業務です!
・コールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスク等のご経験活かせます!

◆新型コロナウイルス感染症対策の状況について
配属先のプロジェクトにより、在宅勤務・在宅ワーク・シフト調整等を実施したり、設備やルール面での対策を十分に行い、稼動停止するプロジェクトはなく、通常どおり運営しております。当新宿拠点の感染症対策の取り組みについて、ぜひこちらをご覧ください。

◆コールセンター、テクニカルサポート、カスタマーサポート、テレアポ、英語のお仕事なら...
SCSKサービスウェアにお任せください◆

勤務地もイロイロ!未経験可のお仕事も多数!
お仕事情報はこちらからチェック!

勤務形態 派遣社員
月収 30.78万円~30.78万円
仕事内容 大手外資系セキュリティソフト企業のお仕事です。
在宅勤務でサポートセンターからの社内問い合わせ対応や、ドキュメント作成など、サポートセンターのバックエンド業務をお任せします。
英語(読み書きのみ)を使用した作業もあります。

・ドキュメントの作成、翻訳(日本語、英語両方)
・サポート部門から報告を受けた内容の動作検証
・ベータ版の動作検証、テスト

※配属日から数日は手続き等でオフィス出社をお願いいたします。
応募資格 ◆必須条件
・初級レベルの英語力(読み書きのみ)
・IT基礎知識(OSの仕組み等の理解)
・ご自宅の安定したインターネット回線(在宅勤務に必要)

◆歓迎
・セキュリティ対策ソフトウェアの利用経験(ご自宅PC等でOK)
給与 月給307,800円 または 時給1,900円
※選考により月給制、または時給制のいずれかをオファーいたします
※在宅勤務手当あり
※オフィス出勤時の通勤手当全額支給(当社規定の範囲による)
※残業代1分単位で支給
勤務地 東京都渋谷区新宿駅
※在宅勤務となりますが、オフィス出社時は上記勤務地となります。
アクセス ・JR私鉄各線 新宿駅 徒歩8分
・都営大江戸線 新宿駅 徒歩4分
勤務期間 即日 ~ 長期 ※3月開始も可能
試用期間 1~2ヶ月程度
勤務時間 月~金(平日の週5日勤務)
9:00~17:30(実働7.5時間/休憩1時間)
※残業は10時間/月程度
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断・カウンセリング    
・電話健康相談     ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 テクニカルサポート、カスタマーサポート、ヘルプデスク、英語を使用したご経験
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙(喫煙室なし) オンライン面接が可能 リモートワーク(在宅勤務)
採用担当からのメッセージ 当社には、コールセンター、テクニカルサポート、テレアポの経験者はもちろん、店舗の接客等のアルバイト経験のみでもご就業いただけるお仕事が多数あります。メールやチャットでお客様対応するものや、英語、韓国語、中国語を使用するお仕事も多数!活発な正社員登用制度もありますので、中長期的にキャリアを描けるお仕事です!
応募方法 ◆Webからご応募下さい。

1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

※書類選考のため、ご応募後に職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
来社時の持ち物 ■来社時の持ち物■
・証明写真付き履歴書
・職務経歴書
・本人確認書類
・筆記用具

※面接前にご提出いただいた書類は持参不要です。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 一般事務
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 渋谷区
その他住所 代々木

このままWEBから!
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
0120-563-140 0120-563-140

© 2021 SCSK ServiceWare Corporation. All Rights Reserved.