仕事情報詳細

新着 未経験OK、電話なし、ソーシャルメディアでお客様に返信するカスタマーサポート◆時給1600円/服装髪型自由!

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未経験OK、電話なし、ソーシャルメディアでお客様に返信するカスタマーサポート◆時給1600円/服装髪型自由!

このままWEBから!
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お電話でも応募できます。
0120-563-140 0120-563-140

アメリカ本社/検索ポータルサイトで有名な”あの”超大手外資系IT企業のお仕事!

<Twitterや、Facebook、フォーラム(電子会議)や、オンラインショッピングサイトの口コミなど、
話題のソーシャルメディアのお仕事です>

ソーシャルメディア上で対応していただきますので、電話対応はありません!!!
しっかりした研修がありますので、カスタマーサポート未経験の方でもご安心ください!

TwitterやFacebokなど、普段ソーシャルメディアを利用している方、必見です!
趣味を活かしてお仕事ができます!

ここがPoint!

・SNSの 利用経験者大歓迎!
・カスタマーサポート未経験者OK!
・服装&髪型・髪色自由!ネイル&ピアスもOK!

勤務形態 契約社員
時給 1,600円~
仕事内容 <ソーシャルメディア上でのカスタマーサポート業務>

この企業が提供する各種製品やサービスに関する、ソーシャルメディア上のコメントに対して、
解決策をご案内したり、参考になるWebページ(ヘルプサイト)をご紹介したり、
ソーシャルメディア上でユーザーのサポートをお願いします。
ソーシャルメディア上での対応になりますので、電話対応はありません。

【サポート対象のコメント例】
「ログインパスワードがわからなくなってしまった」
「タブレット端末をWiFiに接続するには?」
「アプリのダウンロードができない」・・etc
応募資格 【必須】
◆ビジネス文書やビジネスメールの実務経験
◆Twitter や Facebook などの SNS 利用経験(プライベートでのご利用でOK!)
◆スマートフォンやタブレットなど、モバイル端末に興味をお持ちの方
◆早番・遅番のシフト勤務、土日祝日勤務ができる方
給与 時給1,600円(試用期間中も同時給 )
※夜22時以降は割増手当あり 
※月収例:26万以上(月21間勤務時)
※残業代別途支給
※交通費:全額支給(当社既定範囲内)
勤務地 東京都港区浜松町駅
アクセス ・JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」徒歩8分
・都営大江戸線・浅草線「大門駅」 徒歩4分
・都営三田線「芝公園駅」     徒歩3分
勤務期間 2020/1/30 ~ 長期  
・研修期間:約1ヶ月程度
試用期間 1~2ヶ月(初回契約)
※更新は業務習得、デビュー状況に応じて1~3ヶ月ごとの更新予定です。
勤務時間 月~日(シフト制の週5日勤務) 
8:00~23:00の間でシフトによる交代勤務(実働8時間/休憩60分)
①早番:8:00~17:00
②遅番:14:00~23:00
※残業時間:月3~5時間程度
※研修期間中(約1ヶ月程度)は、9時~18時/平日のみ(土日祝休み)勤務
休日・休暇 シフトによる週休二日制
※研修期間中(約1ヶ月程度)は土日祝日休み。
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断・カウンセリング    
・電話健康相談     ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 ◆SNSやメール、チャットなど文章によるカスタマーサポート経験がある方!
◆スマートフォン、タブレット端末の利用経験(Android/iPhoneどちらでもOK!) がある方!
こだわり条件 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 オフィス分煙
採用担当からのメッセージ 通勤便利な駅チカでキレイなオフィスは、
いろんな言語が飛び交う、国際色豊かな和気あいあいとしたオフィスです!

私服勤務OK!髪型&髪色は自由!もちろんネイル&ピアスもOK!
あなたのいつものスタイルで勤務OK!!!

外食派は近隣の美味しいお店で、お弁当派はカフェのような休憩室で、
ランチタイムが楽しみですね!
さらに、歩いて3分の芝公園で、東京タワーを眺めながらのんびりできちゃう環境です!
応募方法 ◆Webからご応募下さい。

1.下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

※書類選考のため、ご応募後に職務経歴書の送付をお願いする場合がございます。
来社時の持ち物 ■来社時の持ち物■
・証明写真付き履歴書
・職務経歴書
・本人確認書類
・筆記用具

※面接前にご提出いただいた書類は持参不要です。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 コールセンタースタッフ
勤務地(都道府県) 東京都
勤務地(市区郡) 港区
その他住所 芝公園

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