仕事情報詳細
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◎時給1700円～1900円
◎大江橋駅徒歩スグ！淀屋橋駅、肥後橋駅からも徒歩3分
◎完全週休二日制（土日祝休）
◎残業代1分単位支給
◎資格取得支援制度・正社員任用制度有
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大手メーカーの各関係者および関連会社向けのヘルプデスク業務となります。 ▼具体的には・・・ ・社内からの問合せ対応（エスカレーション含む） ・Windows端末のキッティング ・機器修理対応 その他、付随する業務を行っていただきます。 手順書に沿って作業ができるので、仕事復帰の方も安心です。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスク業務の経験がある方 ・Excel、Word、PowerPointの基本操作が可能な方 【歓迎】 ・電話対応の経験がある方 |
| こんな方におすすめ | ・電話応対経験 ・Windows端末のキッティング経験 ・M365に関する知識・サポート経験 |
| 給与 | 時給1700円～1900円 ※スキル・経験を考慮します ※研修期間中（約2～3ヶ月）も、同額 ・交通費：全額支給 ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | 【月収例】28万5600円＋交通費 （時給1700円×8時間×21日勤務） |
| 勤務地 | 〒530-0005 大阪府大阪市北区（客先常駐） |
| アクセス | 京阪中之島線「大江橋」駅より徒歩1分 地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅より徒歩3分 地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩3分 |
| 勤務期間 | 7/1 ～ 長期 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | 月～金、平日週5日勤務 ※以下3パターンのシフト勤務 ①8：00～17：00 ②9：00～18：00 ③10：00～19：00 （休憩60分／実働8時間） ※残業月10時間程度 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
| 研修内容 | 座学：10日間（ITおよび業務に関する基礎知識、利用ツール説明、ロールプレイング等） OJT：10週間（随時モニタリング実施） |
| 研修期間中の条件 | 研修期間：約2～3ヶ月 研修時の給与：時給1700円～ |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 |
| 採用担当からのメッセージ | ＜当社について＞ ◎従業員4000名以上 ◎「健康経営優良法人2026」4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 |
| 応募方法 | 当サイトよりご応募ください。 弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail：sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ＜選考の流れ＞ 応募 ↓ 応募者情報の登録 ※約5分 ↓ 面接（1～2回） 適性検査 ↓ 採用 |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
