仕事情報詳細
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◎未経験OK！充実のサポート体制で安心✧
◎経験を積めば、在宅勤務も可能！
◎週休2日制
◎シフトの幅が広く、柔軟な働き方が可能
（ご相談ください◎）
◎福利厚生充実♪
◎駅チカで通勤ラクラク！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ケーブルテレビ局が提供するサービスに関するサポート窓口のオペレーターのお仕事です。 ▼対応サービス例 ・ケーブルテレビ ・インターネット ・メール ▼お問い合わせ内容 ・インターネットに接続できない ・メールのパスワードを忘れた ・テレビが見れない ・テレビの映像が乱れている ・サービス内容の変更／解約をしたい 難しい業務は一切ありません！ ノルマなしなので、未経験の方でもすぐに活躍できる環境です！ ▼業務の割合 TEL：1日10～15件（平均11～12件程度） |
| 応募資格 | 【必須】 ・PC基本操作ができる方 （メール送受信、インターネット検索、タッチタイピングなど） |
| こんな方におすすめ | ・営業職経験 ・接客業経験 ・コールセンター経験 |
| 給与 | 時給1300円～ ・交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車：1000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ・残業代1分単位で支給 |
| 給与例 | 【月給例】21万8400円＋交通費 （時給1300円×8時間×21日勤務の場合） スキル取得に応じて昇給あり、出勤率やパフォーマンスにより時給プラス（3ヵ月ごとに査定） オペレーターから役割がステップアップしていくと、更に時給アップ！ |
| 勤務地 | 〒690‐0007 島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル ※転勤なし |
| アクセス | JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分 |
| 勤務期間 | 6/1 ～ 長期 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ①7:50～16:50 ②8:50～17:50 ③9:00～18:00 ④10:00～19:00 ⑤11:00～20:00 ⑥12:00～21:00 ⑦12:10～21:10 トレーニング中は③、 トレーニング終了後は③以外、 ①⑥⑦は業務に慣れてからとなります。 ※残業は月5時間程度です。 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（土日祝含むシフト制） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
| 研修内容 | 座学：約3週間（製品知識、利用ツール説明、ロールプレイングなど） OJT：約1週間 |
| 研修期間中の条件 | 研修期間：約4週間 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
| 各種手当 | ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 |
| 採用担当からのメッセージ | ■□会社説明会開催中□■ 毎週水曜日 16：00～ 会社説明会開催中！（前日までの受付） 「どんな会社？」「お仕事の内容は？」 気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。 ※「このお仕事に応募」ボタンでお申込みください。 最下部の「コメント欄」に説明会参加希望と記載ください♪ |
| 応募方法 | AまたはB、いずれかでご応募ください。 A）Web応募 下記の「この仕事に応募する」をクリックし、当サイトより応募してください。 当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡します。 B）お電話で応募 下記、連絡先の電話番号までお電話ください ※お電話でご応募の場合は、お仕事No.「42-40」とお伝えください 【対応拠点】島根センター |
| その他 | SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めているSCSK株式会社のグループ企業です。 ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ https://plus.scskserviceware.co.jp/ ＜採用公式Instagram＞ https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ --------------------- ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無 |
| 職種 | テクニカルサポート |
