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新着 最大時給1800円~!外資系製薬会社で問い合わせ対応 *電話ほぼ無し*完全週休二日制【KA4】

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最大時給1800円~!外資系製薬会社で問い合わせ対応 *電話ほぼ無し*完全週休二日制【KA4】

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お電話でも応募できます。
0120-309-810 0120-309-810

◇完全週休二日+残業ほぼ無し=働きやすい!
◇IT×英語の読み書きのスキルが身につく!
◇三宮駅すぐの綺麗な自社ビル

――メール・チャットがメインの問い合わせ対応
電話対応はほぼ無く、落ち着いて対応できます。

――マネジメントやエキスパートなど多彩なキャリアパス有!
働きながらITスキルだけでなく英語力も習得できる環境です。

ヘルプデスク・社内SEなどこれまでのご経験を活かし
スキルに磨きをかけていきたいという方におすすめです!

おすすめPOINT★

世界的に有名な外資系メーカー!
安心・安定の環境であなたらしく働きませんか?

勤務形態 契約社員
仕事内容 MRや社員が外出先で端末(iPad)から社内システムを利用する際の
問い合わせへの対応・サポートがメインのお仕事です!

他にも、
◆対応マニュアルの作成
◆FAQの作成
◆グローバルとの連携(英語の読み書き有)
などもお願いします!

グローバル本部と関わる事もある、やりがいのあるお仕事です。
※英語での会話はほぼ無く、基本的に文章でのやり取りです。
応募資格 ▽いずれかのご経験のある方
・PCやmobileデバイスの一般的な操作、問題の切り分け等
・カスタマーサポート・ヘルプデスク経験(主にメール・たまに電話・チャット)
・マニュアル作成、FAQ作成、knowledge作成
・iPad/iPhoneやiOSアプリケーションのサポート、検証
・Office製品(Word/Excel/PowerPoint)の一般的な操作(データ入力、集計、グラフなど)
給与 時給1700円~1800円 ※経験・能力を考慮
勤務地 兵庫県神戸市中央区磯上通
アクセス ◇阪神「三宮」駅より徒歩8分
◇JR「三ノ宮」駅より徒歩5分
勤務期間 2020/12/1~長期 ※入社日ご相談ください
試用期間
勤務時間 平日のみ週5日勤務
9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月5時間程度(残業代1分単位で支給)
休日・休暇 ◇完全週休二日制(土日祝)
◇その他 育休・産休・慶弔・有給など
福利厚生 【福利厚生】
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断
・カウンセリング    ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 【手当】
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 電話対応経験、IT関連サポート経験、英語を使用した報告・連絡経験

▽こんな方は、さらに歓迎!
・英語(読み・書き・会話)が可能で、特にIT用語を扱える方
 ※実務で英語での会話はほぼ発生しません
・アプリケーション運用経験のある方
・サポート、incident管理、変更管理、検証、ベンダーコントロール経験のある方
こだわり条件 土日祝休み Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 リモートワーク(在宅勤務)
採用担当からのメッセージ IT知識を深めたい、コミュニケーション力を活かしたい方におすすめ!
応募方法 【選考に関して】オンラインでの選考をご案内させていただく場合がございます。

下記の方法でご応募ください。
1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトよりご応募ください
2.当社採用担当よりメールにて選考の流れにつきましてご連絡させて頂きます。
来社時の持ち物 ☆来社不要のオンライン選考実施中☆

≪オンライン選考時必要書類≫
・写真データ
・職務経歴書
・本人確認書類(マイナンバーカード以外)
※本人確認書類を除く応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 ヘルプデスク
勤務地(都道府県) 兵庫県
勤務地(市区郡) 神戸市中央区
その他住所 磯上通

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