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新着 第二新卒、IT業界未経験者、必見>>在宅勤務OK!平日9-18時◆時給1640円で働く・学ぶ◆企業向けセキュリティソフトの操作サポート

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第二新卒、IT業界未経験者、必見>>在宅勤務OK!平日9-18時◆時給1640円で働く・学ぶ◆企業向けセキュリティソフトの操作サポート

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社内資格支援制度あり★スキルアップしたい方、大歓迎!

IT・テクニカルサポートと言っても、人と関わるお仕事。
サポートや販売など接客・サービス業経験のあるアナタにもピッタリ!
経験がなくても、これから技術的なスキルを身につけたい方、前向きに努力できる方、まずはご応募ください!

▼スマホで簡単応募
◎履歴書不要!事前にPCやスマートフォンから好きな時間に職歴等のご入力♪
◎面接1回のみ。
◎来社不要のWEB選考実施中。

▼環境
◎20~40代の方が幅広く活躍中。
◎髪型・服装自由!自分スタイルでテンションUP♪
◎休憩室有。お弁当持参でランチもOK!
◎除菌・消毒スプレー完備、パーティションの仕切り、業務エリア入室時検温実施、全スタッフマスク着用など、研修中の感染防止対策も万全。

プライベートを大切にできる働き方と、未経験から培うキャリア。
どちらも得ながら長く活躍してください。

おすすめPOINT

土日祝休み&9-18時の固定勤務。駅直結で通勤ラクラク♪
未経験の方でも安心の『研修制度』あり。働きながらスキルアップできます!
研修後は在宅勤務OK。テレワークに必要な機材は貸与します♪

勤務形態 契約社員
仕事内容 PCやスマホ用セキュリティ・ウイルス対策ソフトを導入いただいている企業の方からの操作に関する問合せ対応です。
操作方法やトラブル発生時の対応をお願いします。

具体的には
「アップグレードしたい」
「クライアントがサーバーの管理画面に表示されない」など。

占有PC・1人2台の充実した環境で、お客様からの問合せに対応していただけます。
1日の対応件数は20件程度、1時間2~3件程度です。
応募資格 ・丁寧な電話対応ができる方(接客業経験者歓迎)
・インターネットやWi-Fi接続経験がある方
★MCP、CCNA、ITパスポートなどのIT資格をお持ちの方、大歓迎★
給与 時給1,640円  ※研修期間中(1~2ヶ月)は時給1,540円
交通費 15,000円/月迄
<月収例>
時給1,640円×8h×22日+残業10h=309,140円
勤務地 地下鉄堺筋線/京阪本線 各線北浜駅よりスグ! ※大阪証券取引所ビル内
勤務期間 即日~長期  
※初回1~2ヶ月契約、その後3ヶ月ごとに更新予定。
試用期間 有:1~2ヶ月
勤務時間 月~金、週5日勤務
9:00~18:00(実働8時間・休憩60分)
残業はあっても10h程度。残業代は1分単位で支給!時間外の頑張りもしっかり還元◎
休日・休暇 完全週休2日制、土日祝休み
有給休暇・・入社6ヶ月経過後付与
その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)
入社1年後には、アニバーサリー休暇、エデュケーショナル休暇、連休サポート休暇の取得も可能!
研修内容 <研修期間>
1~2ヶ月(研修後は在宅勤務OK)

<研修の流れ>
[1]座学
(システムの入力方法や製品情報など)
[2]トークフロー
(マニュアルを見ながら対応できるので安心)
[3]ロールプレイング
(模擬対応)
[4]デビュー判定
(理解度と応対力を判定)

まずは、答えやすいお問い合わせから対応していただきます。
お仕事をしながらスキルアップできる環境なので、未経験の方も安心してスタートできます。
福利厚生 ○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備     ・健康診断
・カウンセリング    ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当
活かせるスキル・経験 ネットワークの基礎知識
テクニカルサポート経験
こだわり条件 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 屋内禁煙(喫煙室なし) 履歴書不要 オンライン面接が可能 リモートワーク(在宅勤務)
採用担当からのメッセージ 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。

■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診
など、会社を挙げて取り組んでいます。

■契約社員から正社員への登用制度を設けています。
【正社員登用制度の規定】
・社内規定による所定条件を満たしていること
・所属長の推薦があること
本制度では、対象者へ筆記試験、面接を行い、合格した場合に正社員へ登用しています。
応募方法 【選考に関して】新型コロナウイルス感染拡大防止の為、来社による選考を休止し、
オンラインでの選考をご案内させていただく場合がございます。

下記の方法でご応募ください。
1.下記の「このお仕事に応募する」をクリックし、当サイトよりご応募ください。
2.当社採用担当よりメールにて選考の流れにつきましてご連絡させていただきます。
 ※ご応募受付次第、以下記載の電話番号またはメールアドレスより、ご連絡を差し上げます。
  TEL :06-6231-9024
  E-Mail:os-recruit.sp@scskserviceware.co.jp
来社時の持ち物 <オンラインにてご提出・ご準備いただくもの>
・証明写真・職務経歴書
・本人確認書類 
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
職種 コールセンター
勤務地(都道府県) 大阪府
勤務地(市区郡) 大阪市中央区
その他住所 北浜

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